隱私政策 (Privacy Policy)
本政策說明 Dropby 如何收集、使用、保護你的個人資料。
最後更新:2026-07-15
1. 收集資料種類
(a)**註冊資料**:姓名、Email、手機、頭像。
(b)**交易資料**:訂單、購買紀錄、收據影像、退款紀錄。信用卡資訊由金流服務商綠界 ECPay 於其端處理,**本平台不經手、不儲存卡號**,僅保留交易編號與金額。
(c)**通訊資料**:站內聊天訊息(含原始版 + masked 版,後者顯示給收件方)。
(d)**裝置資料**:IP、瀏覽器、OS、登入時間(防詐騙、安全用)。
(e)**行為資料**:瀏覽紀錄、搜尋紀錄、操作紀錄(用於改善媒合品質)。
2. 資料使用目的
(a)提供媒合、escrow、客服、糾紛仲裁等核心服務。(b)服務品質改善(接單通知配對、商品連結解析、信譽評分)。(c)法定義務(稅務申報、洗錢防制、海關抽查協助)。(d)反詐騙偵測。(e)交易與帳號相關通知(站內通知與 Email;目前**不寄送行銷郵件**,未來若有將提供退訂選項)。
3. 資料分享
本平台**不販售**個人資料。資料僅在以下情況分享:
(a)配對成功的買家與代購者間(顯示姓名 + 頭像 + 評分,**不含**聯絡方式)。
(b)法律強制要求(檢警調、法院、稅務、海關)。
(c)服務提供商 — 綠界 ECPay(金流與超商物流)、Vercel 與 Neon(雲端主機與資料庫)、Resend(Email 寄送)、Firecrawl(商品頁擷取,僅傳送網址),均依其標準資料處理條款處理資料。
4. 商品連結解析的外部服務
「貼上商品連結自動帶入名稱與價格」功能使用外部網頁擷取服務(Firecrawl)讀取**公開商品頁**。傳送給該服務的僅有商品頁網址本身,**不含任何個人資料**;媒合、信譽與仲裁均為平台規則運算與人工處理,目前不使用 AI 模型分析使用者資料。若未來導入 AI 功能,將先更新本政策並告知。
5. Cookies 與追蹤
本平台目前僅使用**必要 cookies**(登入 session、CSRF 防護),沒有行銷或分析追蹤 cookies。未來若導入分析工具,將更新本政策並提供退出選項。
6. 資料保留期限
(a)帳號刪除後 30 天內完全刪除(除法律要求保留者)。
(b)交易紀錄保留 5 年(稅法要求)。
(c)聊天訊息保留 1 年(糾紛追溯)。
(d)伺服器 log 保留 90 天。
7. 你的權利
依個人資料保護法、GDPR、CCPA,你有以下權利:
• 查閱、複製個人資料
• 補充、更正個人資料
• 請求刪除(被遺忘權)
• 限制處理
• 資料可攜(匯出)
• 撤回同意
請來信 paulwu0903@gmail.com(主旨註明「隱私權利行使」)行使權利、平台 30 日內回覆。
8. 跨境資料傳輸
本平台部分服務 server 位於美國 / 日本 / 新加坡。資料傳輸符合台灣個資法第 21 條跨境傳輸規定。
9. 兒少保護
本服務不開放未滿 18 歲使用者註冊。如發現未成年註冊將立即停權並刪除資料。
10. 變更通知
本政策修訂將透過 Email + 站內通知告知。
⚠️ 本政策為 demo 版草擬內容、正式上線前需委請台灣電商律師審閱。